מידע אודות המשלוחים

בפניכם שתי אפשרויות לקבלת המשלוח
משלוח לנקודת איסוף - בבחירת אפשרות זו תשלח אליכם הודעת sms דרכה תוכלו לבחור את נקודת איסוף המוצר. כשהחבילה תגיע ללוקר הנבחר תשלח אליכם הודעת sms עם קוד לפתיחת הלוקר.

משלוח עד בית הלקוח - בבחירת אפשרות זו המסירה ההזמנה תבוצע עד 7 ימי עסקים לאחר תיאום מולכם.

מדיניות החזרות

במקרה של קבלת מוצר פגום יש להודיע על כך תוך 2 ימי עסקים מיום הגעת המשלוח על מנת לקבל החזר כספי מלא.
במקרה של אובדן משלוח יש להודיע עד 15 ימי עסקים מיום ההזמנה על מנת לקבל החזר כספי מלא. מייל ליצירת קשר: maya.and.shira.books@gmail.com

מדיניות